Un ciberataque provoca retrasos y cancelaciones en los aeropuertos de Heathrow, Berlín y BruselaselDiario.eson septiembre 20, 2025 at 7:42 am

Un ciberataque provoca retrasos y cancelaciones en los aeropuertos de Heathrow, Berlín y Bruselas

Los tres aeropuertos informan que el proveedor externo que proporciona sistemas de facturación y embarque está experimentando un problema técnico

Largas filas y demoras en los controles del aeropuerto de Barajas por la huelga del personal de seguridad

La compañía que presta servicios de facturación y embarque en la mayoría de aeropuertos de Europa, Collins Aerospace, sufrió en la noche del viernes un ciberataque de origen desconocido que está afectando a las terminales aereas de Bruselas, Heathrow de Londres y al alemán de Berlín-Brandeburgo. Se ignora el origen del ciberataque, que no ha sido reivindicado.

En un nota recogida por EFE, Brussels Airport señala que incidencia supuso que las operaciones de check-in y embarque tuvieron que hacerse de manera manual. El aeropuerto de Bruselas, que preveía este sábado la salida de 35.000 pasajeros, asegura que el ataque “tiene un gran impacto en el calendario de vuelos y lamentablemente provocará retrasos y cancelaciones de vuelos”. De ese modo, aconseja a los pasajeros con vuelo este sábado 20 de septiembre que verifiquen el estado de su vuelo con su aerolínea antes de desplazarse al aeropuerto y sólo acudir si su vuelo está confirmado. 

Por su parte, el aeropuerto de Heathrow, el de mayor actividad y conexiones en Reino Unido, explica que “Collins Aerospace, el proveedor externo que proporciona sistemas de facturación y embarque para varias aerolíneas en varios aeropuertos, está experimentando un problema técnico que podría causar retrasos” en las salidas de los pasajeros. “Mientras el proveedor trabaja para resolver el problema rápidamente, recomendamos a los pasajeros que consulten el estado de su vuelo con su aerolínea antes de viajar”, indica en un tuit.

Por otro lado, el aeropuerto de Berlín-Brandeburgo, en Alemania, también se vio afectado por un ciberataque el viernes por la noche que generó tiempos de espera más largos en la facturación y el embarque, así como retrasos. En un banner en su página web que “debido a un problema técnico con un proveedor de sistemas que opera en toda Europa, los tiempos de espera en el check-in son más largos. Estamos trabajando en una solución rápida”.

Según Aena, en los aeropuertos españoles no hay incidencias en estos momentos, salvo en los vuelos con origen o destino en estos aeropuertos.

Dublín evacúa durante unas dos horas una de sus terminales por una alerta de seguridad

A esta jornada de caos aéreo en Europa, se suma un incidente en Dublín. La Terminal 2 del aeropuerto de la capital irlandesa fue evacuada este sábado durante unas dos horas como “medida de seguridad”, tras recibirse una alerta, según informó en redes sociales, sobre las 11.30 hora local: “Ha sido evacuada esta mañana como medida de seguridad. La seguridad de los pasajeros y del personal es nuestra máxima prioridad”.

Posteriormente, a las 13.50 horas, a través de sus redes, el aeropuerto ha confirmado que “la Terminal 2 ha recibido el visto bueno”: “Los pasajeros volverán a entrar en breve y se espera que los vuelos se reanuden en 30 minutos. Es posible que continúen algunas interrupciones temporales durante el resto del día: consulte con su aerolínea para obtener actualizaciones”.

No han trascendido más detalles sobre la naturaleza de esta “alerta de seguridad”. La Policía irlandesa (Garda) también confirmó en X la presencia de agentes en la “escena de un incidente”, mientras imágenes en redes sociales mostraban cómo miles de personas esperaban en el exterior del complejo aeroportuario.

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